International Airlines Group w chmurze Microsoft
International Airlines Group (IAG), firma macierzysta linii lotniczych British Airways i Iberia oraz jedna z największych na świecie grup linii lotniczych, wybrała do komunikacji w ramach Grupy usługę Microsoft Office 365. Skorzysta z niej około 58 000 pracowników IAG, którzy dzięki temu będą sprawniej współpracować ze sobą z każdego miejsca na świecie.
O wyborze rozwiązania Microsoft przesądziła możliwość zaoferowania pracownikom narzędzi i swobody, dzięki którym będą osiągać lepsze wyniki w codziennej pracy” — powiedział Nigel Underwood, CIO, IAG. „Office 365 umożliwi pracownikom współpracę i wykonywanie zadań niezależnie od platformy, produktu czy urządzenia, na którym pracują. Między innymi w ten sposób IAG wdraża dla swoich linii lotniczych wspólną platformę informatyczną, która będzie działać efektywniej i zmniejszy nasze koszty.IAG poszukiwała dla linii British Airways i Iberia oraz spółek Cargo i Avios wszechstronnego rozwiązania, które ułatwiałoby współpracę personelowi, a jednocześnie zapewniało dostęp do kluczowego oprogramowania wymaganego przez to globalne przedsiębiorstwo lotnicze. Umowa Enterprise Agreement pomiędzy Microsoft i IAG obejmuje Office 365 z Exchange Online, SharePoint Online, Lync Online i biznesowym narzędziem społecznościowym –Yammer. Pakiet ten zapewnia niezbędne funkcje i zabezpieczenia, dzięki którym linie British Airways i Iberia mogą przekształcać swój biznes i korzystać z rozwiązań w chmurze.
Kluczowym elementem strategii linii lotniczych IAG jest lepsza komunikacja i współpraca wewnątrz organizacji przy użyciu narzędzi społecznościowych. Yammer łączy pracowników firmy w prywatnej, bezpiecznej sieci, umożliwiając im komunikację, współpracę i wymianę informacji, niezależnie od jednostki organizacyjnej i fizycznej lokalizacji. Umożliwi to liniom British Airways oraz Iberia sprawne gromadzenie opinii klientów, szybkie reagowanie na zmiany rynkowe, a także angażowanie wszystkich szczebli organizacji w realizację wizji i strategii grupy.
W skład IAG wchodzą British Airways, Iberia i Vueling. Jest to trzecia pod względem wielkości grupa lotnicza w Europie i szósta na świecie pod względem obrotów. 420 samolotów tej grupy obsługuje rejsy do 230 miejsc i przewozi ponad 69 milionów pasażerów rocznie. Więcej informacji o wykorzystaniu technologii Microsoft przez firmy i instytucje można znaleźć w serwisie Microsoft Customer Spotlight.
Źródło: Microsoft
