Aby uzyskać wizję tego, jak będzie wyglądał odnoszący sukcesy dział finansowy w 2025 roku, warto zwrócić uwagę na któryś z wiodących zakładów produkcyjnych; odnoszące sukcesy firmy tej branży są zawsze zautomatyzowane, wydajne i skupione na innowacjach. Naśladowanie takiej organizacji to wielkie wyzwanie dla CFO, ale warto je podjąć. Tak przynajmniej uważa Varun Dhir, dyrektor w firmie Deloitte Consulting, która opublikowała niedawno raport na ten temat.
Dyrektorzy CFO są obecnie tak przytłoczeni swoimi obowiązkami ‘strażników’ działów finansowych, że już samo zapewnienie podstaw pracy tego działu wymaga od nich wyrabiania nadgodzin” — mówi. „Są one niezbędne, ale nie wystarczą do tego, aby wprowadzić finanse w erę cyfrową”. Dhir zachęca dyrektorów finansowych do skupienia się na dwóch kluczowych pytaniach: Jak mogę przyczynić się do cyfryzacji przedsiębiorstwa? oraz Jak mogę przeprowadzić cyfryzację samego działu finansowego?
Firma Deloitte przedstawiła zestaw prognoz dotyczących przyszłości działów finansowych oraz tego, w jaki sposób dyrektorzy finansowi mogą się na nią przygotować. W niniejszym artykule przedstawiamy najważniejsze z nich.
Narodziny „fabryki finansów”
Chmurowe pakiety oprogramowania finansowego i powiązane technologie - takie jak automatyczne uczenie i Blockchain uwolnią działy finansowe od powtarzalnych zadań transakcyjnych, pozwalając skupić się na współpracy z innymi działami, wykorzystywaniu wskaźników w czasie rzeczywistym i wyciąganiu lepszych wniosków z danych wewnętrznych i zewnętrznych.
Jeśli przyjrzymy się zadaniom wykonywanym obecnie przez działy finansowe, znaczną większość z nich stanowi przetwarzanie transakcji, ręczne przetwarzanie danych i wykonywanie operacji na danych” — mówi Dhir. „Na przykład aby przeprowadzić proces zamknięcia okresu finansowego, duża organizacja składająca się z setek podmiotów na całym świecie będzie mieć wiele ksiąg pomocniczych, a jej pracownicy będą pracować przez całą dobę nad ich śledzeniem i uzgadnianiem z księgą główną w ramach każdego podmiotu prawnego i każdego kraju. Automatyzacja przyniesie ze sobą zupełnie inne procedury i sposoby pracy.
Według Dhira, mimo że każdy dział finansowy jest inny, dyrektorzy finansowi powinni przeanalizować swoje najbardziej pracochłonne i narażone na błędy procesy i zastanowić się, jaki wpływ wywarłaby ich automatyzacja na produktywność przedsiębiorstwa oraz jego zapotrzebowanie w zakresie zatrudnienia. Trzeba zidentyfikować możliwości firmy oraz obszary, w których mogłaby skorzystać na cyfrowej transformacji, a następnie wspólnie z dyrektorem IT opracować odpowiednią strategię cyfryzacji” — mówi. „Etapy realizacji tej strategii muszą stanowić kompromis pomiędzy szybkimi korzyściami a przełomowymi zmianami — nazywamy to transformacją w odpowiednim tempie.
Nowe role w dziale finansowym
W przyszłości specjaliści ds. finansów nie będą tak bardzo powiązani ze swoimi działami jak obecnie, tylko będą pracować w różnych departamentach w zależności od potrzeb. Według Dhira będą przeznaczać dużo więcej czasu na przekazywanie innym działom przedsiębiorstwa wniosków z analiz, które będą im pomagać w podejmowaniu zarówno codziennych, jak i strategicznych decyzji.
Deloitte przewiduje, że w ciągu nadchodzącej dekady od 30% do 80% ról w działach finansowych znacznie się zmodyfikuje.
A ponieważ działy finansowe mają coraz większy wpływ na kształtowanie strategii przedsiębiorstwa, dyrektorzy finansowi mają szansę zostać dyrektorami ds. analiz” — mówi.
Działy finansowe będą stosować m.in. technologie wizualizacji oparte na analizach predykcyjnych, aby odwzorowywać scenariusze biznesowe. W ten sposób będą brać udział w kształtowaniu oferty produktów, tworzeniu pakietów produktów oraz przydzielaniu środków — oraz pokazywać, jaki wpływ wywierają wszystkie te elementy na prognozy.
Zmieniające się cykle finansowe
Zamknięcie okresu wkrótce przestanie mieć tak duże znaczenie jak obecnie.
Operacje i decyzje nie będą już uzależnione od raportów okresowych. Rzeczywiste wyniki oraz prognozy będą coraz częściej przygotowywane w czasie rzeczywistym” — mówi Dhir. „Czekanie na proces zamknięcia okresu w celu zdobycia informacji i sprawdzenia wyników określonego segmentu lub linii produktów pod kątem podejmowania strategicznych decyzji nie będzie już stanowić normy. Takie dane będzie można uzyskiwać nawet codziennie.
Dyrektorzy finansowi będą pod dużą presją — będzie się od nich wymagać stosowania zaawansowanych technologii do tego, aby przyspieszyć zamykanie okresów i szybciej uzyskiwać informacje. Dhir podkreśla jednak, że poszczególne technologie zawsze powinny być oceniane w kontekście ogólnej strategii modernizacji działu finansowego: „Nowe technologie są jak litery alfabetu: aby tworzyć wyrazy i zdania, trzeba zwrócić uwagę na to, w jaki sposób każda z nich będzie się łączyć z innymi”.
Dla przyszłościowo myślących dyrektorów finansowych rozwiązanie punktowe, które automatyzuje jeden mało wydajny lub w dużym stopniu ręczny proces, nie jest właściwą odpowiedzią. Muszą oni myśleć o tym, w jaki sposób połączenie różnych funkcji — oraz mapa ich rozwoju — może pomóc firmie w osiągnięciu strategicznych celów – podsumowuje Varun Dhir.
Autor: Maciej Ostrowski, Dyrektor sprzedaży do Sektora bankowego w Oracle Polska
Źródło: www.oracle.com/pl