Jedną z głównych przyczyn było zaprzestanie serwisowania rozwiązania przez jego dostawcę. Miałem okazję współuczestniczyć w procesie wyboru nowego systemu. Prowadziliśmy rozmowy ze wszystkimi największymi firmami na rynku. Oczywiście porównywaliśmy ceny, funkcjonalność i łatwość obsługi systemów. Bardzo ważne było dla nas jednak również to, czy za 10 lat dostawca będzie nadal nas wspierał, czy będziemy otrzymywać uaktualnienia i czy będziemy mogli liczyć na pomoc techniczną. Nie chcieliśmy narazić firmy na sytuację, że za kilka lat znowu trzeba będzie zmieniać system. Każde wdrożenie pochłania nie tylko czas i pieniądze, ale ponadto jest męczące i stresujące dla pracowników. Zdecydowaliśmy się więc na rozwiązanie IFS jako firmy stabilnej, z długą historią na rynku. Ten wybór daje nam poczucie bezpieczeństwa.

Prace wdrożeniowe trwały tylko osiem miesięcy, z przerwą na wakacje. Jednocześnie wdrażaliśmy system w dwóch lokalizacjach: w centrali w Bytowie i w Kielcach. Sukces jest zasługą całej załogi – począwszy od liderów zespołów wdrożeniowych, a skończywszy na szeregowych pracownikach w produkcji. Ale najwięcej pracy zarówno administracyjnej, jak i konsultingowej wzięła na swoje barki pani Anna Sobierajska, pełniąca funkcję Project Managera. Pani Ania, jako informatyk z wykształcenia, była administratorem poprzedniego systemu informatycznego i najlepiej znała potrzeby firmy w tym zakresie. Wiedziała, który dział jakie ma potrzeby. To głównie jej zasługa, że start produkcyjny nastąpił w zaplanowanym terminie.

Bardzo pozytywnie zaskoczyło nas zaangażowanie i poświęcenie załogi. Pracownicy poważnie podeszli do sprawy. Chętnie uczestniczyli w spotkaniach, konsultacjach i treningach zarówno w godzinach pracy, jak i poza nimi. Widać było, że są zainteresowani, że chcą jak najwięcej skorzystać i nauczyć się. Poświęcając często swój czas prywatny na szkolenia i konsultacje, mieli także okazję zgłosić własne pomysły czy modyfikacje usprawniające pracę. Obecnie każdy pracownik FCPK Bytów zna IFS Applications na tyle, na ile jest mu to potrzebne na jego stanowisku pracy. Zdajemy sobie sprawę, że możliwości systemu są dużo większe i z czasem będziemy z nich korzystać w coraz większym stopniu.

Przede wszystkim można było usprawnić zarządzanie wdrożeniem przez liderów z poszczególnych działów. Nie mieliśmy wtedy wypracowanej jednej koncepcji, wobec czego każdy lider realizował projekt według własnej metody. Nie zawsze te metody były właściwe i spójne, co spowodowało pewne problemy przy rozruchu. Z perspektywy czasu widzimy, że lepiej by się sprawdziła jedna wypracowana struktura, wspólna dla wszystkich działów.

Nowy interfejs wydał nam się bardzo przyjazny, intuicyjny i łatwy do modyfikacji przez użytkownika. Po konsultacjach z wdrożeniowcami IFS oraz wewnętrznych dyskusjach zdecydowaliśmy się na jego implementację. Postanowiliśmy wdrożyć rozwiązanie najnowszej generacji, choć wymagało to wtedy od nas dodatkowej pracy. Zdecydowało pozytywne nastawienie, a z perspektywy czasu widzimy, że to była bardzo dobra decyzja.