Głównym celem projektu jest zbudowanie internetowej platformy B2B kompatybilnej z systemami informatycznymi kluczowych partnerów biznesowych. Dzięki temu, OPTeam stworzy kompletny i nowoczesny model komunikacji wykorzystujący wszelkie stosowane dziś tradycyjne i nowoczesne kanały (kontakt bezpośredni z handlowcami, telefoniczny z call center oraz zautomatyzowany on-line). Platforma B2B umożliwi parterom biznesowym automatyczne realizowanie wszelkich zleceń, które nie wymagają przedłożenia oryginalnie sygnowanych dokumentów. Zasadniczymi zaletami rozwiązania będą m.in.: szybsza reakcja na zgłaszane problemy, szybszy przepływ informacji, automatyczna archiwizacja danych, zwiększenie bezpieczeństwa przepływu informacji, szybsza i bardziej efektywna prezentacja oferty usługowej i produktowej oraz możliwość szkolenia on-line.

„Cieszymy się z kolejnego dofinansowania, które firma OPTeam otrzymała w ramach Programu Operacyjnego innowacyjna Gospodarka, szczególnie, że dotyczy tak innowacyjnego i perspektywicznego projektu. Wierzymy, że platforma w znacznym stopniu ułatwi naszym partnerom realizację procesów biznesowych ” – powiedział Janusz Bober, Prezes Zarządu OPTeam SA.

Internetowa platforma B2B zbudowana w oparciu o system CMS, będzie spełniać międzynarodowe standardy bezpieczeństwa obowiązujące instytucje przetwarzające bądź przechowujące dane transakcji płatniczych (standard PCI DSS).

Platforma B2B będzie realizowana i wdrażana etapami do roku 2011 r. Całkowity koszt projektu wyniesie 3 221 399, 00 zł. Umowa o dofinansowanie projektu została podpisana w ramach realizowania Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka (Działanie 8.2).

Źródło: www.opteam.pl