ADP Employer Services, wiodący światowy dostawca usług outsourcingowych w zakresie rozliczania listy płac i świadczeń dodatkowych (HR Payroll and Benefit), oraz firma SAP AG poinformowali dzisiaj o wyborze GlobalView^SM przez 32 spółki w 24 krajach jako platformy systemu BPO do obsługi 190 tys. pracowników.

outsourcingowymi jest minimalne. GlobalView^SM zapewnia spójne podejście do procesów HR oparte na najlepszych praktykach i możliwości ponownego zastosowania wzorców z wykorzystaniem lokalnych ekspertyz w zakresie administrowania listami płac i kadrami.

Firma SAP zoptymalizowała swój zbiór rozwiązań do wykorzystania w systemie BPO poprzez dostarczenie odpowiedniej podstawy dla procesów biznesowych wspomaganych przez platformę SAP NetWeaver®. Wykorzystanie tej platformy ułatwia przeniesienie uzupełniających procesów biznesowych poza przedsiębiorstwo z jednoczesnym zachowaniem pełnej kontroli nad informacjami i procesami workflow. 

„GlobalView^SM umożliwia międzynarodowym przedsiębiorstwom, takim jak EMC, korzystanie ze wspólnego systemu informacyjnego HR połączonego przez platformę SAP z tzw. niejednoznacznym (one-to-many) modelem usług oferowanym przez firmę ADP – powiedział Jack Mollen, Dyrektor działu HR w EMC. – Ta infrastruktura jest tak zaprojektowana, aby umożliwić dostęp do spójnych praktyk HR oraz polityki stosowanej we wszystkich krajach oraz obniżenie kosztów poprzez zwiększenie produkcji, co nie byłoby możliwe do osiągnięcia z wykorzystaniem rozwiązania o zakresie lokalnym.”

Pierwsze etapy współpracy firmy ADP z SAP zostały zrealizowane w 2000 roku w rejonie Azji i Pacyfiku. W 2004 r. obie firmy podjęły ścisłą współpracę w ramach BPO i rozszerzyły wspólne działania na Europę i Amerykę Północną. Dzięki znaczącemu tempu rozpowszechniania od momentu wprowadzenia na rynek, oferta GlobalView^SM będzie dostępna w ciągu następnych dwóch lat w ponad 50 krajach. Wspomaga ona międzynarodowe przedsiębiorstwa poszukujące większej opłacalności i poprawy usług w ramach HRO.

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników naszej współpracy z firmą SAP będącą najbardziej solidnym partnerem, który dostarcza wiodących rozwiązań biznesowych. Jako lider na rynku mamy szanse na nawiązanie współpracy z międzynarodowymi przedsiębiorstwami – powiedział Gary Butler, Prezes i Dyrektor Naczelny ADP. – Bazując na naszej silnej pozycji rynkowej, rozszerzyliśmy nasz sojusz w USA, Kanadzie, Meksyku o ofertę usług opartych na rozwiązaniach SAP. GlobalView^SM jest jedynym rozwiązaniem tego rodzaju spełniającym potrzeby przedsiębiorstw międzynarodowych w rejonie Azji i Pacyfiku, Europy i Ameryki Północnej.”

„Firma ADP wyrobiła sobie markę bardzo poważnego dostawcy na globalnym rynku Human Resources Outsourcing, a SAP jest firmą inwestującą w program Business Process Outsourcing w czasie, gdy branża zaczyna umacniać swoją pozycję – powiedział Phil Fersht, Dyrektor Działu Badawczego NelsonHall, firmy specjalizującej się w badaniach branży outsourcingu procesów biznesowych. – Za pomocą modelu usług firmy ADP i platformy SAP, zoptymalizowanych w celu zastosowania w ramach BPO, rozwiązanie GlobalView^SM może zostać wykorzystane przez wielu klientów międzynarodowych. Obie firmy mają wizję, zasoby, usługi i infrastrukturę do udostępniania usług HR na skalę globalną.”

„Firma SAP zareagowała na potrzeby rynku poprzez dostosowanie swoich rozwiązań i usług BPO tak, aby ADP – wiodący światowy dostawca usług outsourcingowych BPO – mógł dostarczać lepsze usługi w ramach programu o nazwie BPO Services Powered by SAP – powiedział Léo Apotheker, Członek Zarządu i Prezes Global Field Operations SAP AG. – Sukces naszego partnerstwa odzwierciedla akceptacja na rynku naszej wspólnej wizji i możliwości realizacji oraz siła sprawdzonej już platformy SAP NetWeaver w dostarczaniu funkcjonalności i technologii integracji, co umożliwia przedsiębiorstwom skorzystanie z oferty BPO.”

Rozwiązanie GlobalView^SM jest ofertą firmy ADP wykorzystującą usługi kadrowo-płacowe bazujące na rozwiązaniu mySAP™ ERP Human Capital Management (mySAP HR). Aktualnie firma ADP oferuje GlobalView^SM w 24 wersjach krajowych i szybko rozszerza swoją ofertę na ponad 50 krajów. Wykorzystanie wiodącej platformy umożliwia firmie ADP połączenie z systemami klienta i zapewnia płynną integrację z pozostałymi aplikacjami wykorzystywanymi w ramach przedsiębiorstwa. Firma SAP, oprócz programu BPO Services Powered by SAP zainicjowanego w kwietniu 2005 roku w ścisłej współpracy z technicznym i handlowym działem firmy ADP, udziela aktywnego wsparcia w zakresie konfiguracji oraz operacji bieżących platformy ADP.