CYKLOTUR.com, jeden z największych graczy na Polskim rynku rowerów, pragnąc wzmocnić swoją pozycję lidera sprzedaży internetowej, zdecydował się na ogromną inwestycję w kompleksowy system ERP zintegrowany z e-commerce. Szukano rozwiązania nowoczesnego, innowacyjnego i precyzyjnie dostosowanego do potrzeb firmy, dlatego właśnie wybrano Comarch ALTUM.

CYKLOTUR.com to najstarszy polski internetowy sklep rowerowy, a także najlepszy w Poznaniu sklep stacjonarny, serwis rowerowy i przechowalnia rowerów. Właściciel firmy szukał rozwiązania, które pozwoli na technologiczne wyprzedzenie konkurencji.

Naszym celem jest posiadanie jednego systemu, w którym będziemy mogli zarządzać wszystkimi kanałami sprzedaży, serwisem, logistyką i pozostałymi kluczowymi procesami zachodzącymi w naszej firmie – mówi Igor Czajkowski, założyciel CYKLOTUR.com. – Jesteśmy bardzo zadowoleni z postępu prac i prezentowanych nam rozwiązań przygotowywanych pod nasze potrzeby – dodaje Igor Czajkowski.

Tworzone rozwiązanie zrewolucjonizuje funkcjonowanie firmy. Zaawansowane zarządzanie procesami (Workflow) znaczenie skróci czas poświęcany na czynności powtarzalne. Integracja z dostawcami wykluczy możliwość pojawiania się błędów i nieporozumień. Nowoczesny sklep internetowy istotnie poprawi komfort zakupów i poziom obsługi klientów, a zarządzanie e-commerce z poziomu Comarch ALTUM wpłynie znacząco na ergonomię pracy.

Długo szukaliśmy firm, gotowych zaoferować stworzenie systemu, który spełniłby nasze niezwykle wysokie wymagania. Wyzwanie podjęły firma OrderSoft z Poznania, która zaproponowała mocno rozbudowany i dopasowany do naszych potrzeb Comarch ALTUM oraz Empathy z Krakowa, jedna z najlepszych firm w Polsce tworzących rozwiązania e-commerce – wspomina Igor Czajkowski, właściciel CYKLOTUR.com.

Całe przedsięwzięcie wymaga ścisłej współpracy dwóch firm. Z naszej strony zapewniliśmy kompleksowe wdrożenie Comarch ALTUM i dopasowanie go do indywidualnych potrzeb klienta. Po stworzeniu przez Empathy sklepu internetowego, zajmiemy się również jego integracją z systemem ERP – mówi Łukasz Gajek, dyrektor handlowy OrderSoft.

OrderSoft to w zakresie wdrażania Comarch ALTUMnasz najbardziej doświadczony Partner. Jestem przekonany, że jego konsultanci stworzą rozwiązanie, które spełni wysokie wymagania CYKLOTUR.com. Właśnie dla takich jak CYKLOTUR.com, najbardziej wymagających klientów, firm nowoczesnych i świadomych, oczekujących od systemu pełnej elastyczności i maksymalnego dopasowania do indywidualnych potrzeb stworzyliśmy system Comarch ALTUM – mówi Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch, dyrektor Sektora ERP.

CYKLOTUR.com powstał w 1999 roku w Poznaniu. Oprócz systematycznie rozwijanego sklepu internetowego posiada również sklep stacjonarny wraz z serwisem. Jednak na wartość firmy składa się przede wszystkim pasja i zamiłowanie do rowerów jej założycieli i pracowników, dla których zadowolenie klientów jest ważniejsze niż zysk.

Źródło: www.comarch.pl