Firma IFS, globalny dostawca aplikacji dla przedsiębiorstw, poinformowała, że firma Orange, światowy operator telekomunikacyjny, rozpoczęła pierwszą fazę projektu mającego na celu zoptymalizowanie swojego łańcucha dostaw we Francji przez wdrożenie systemu ERP IFS Applications™. Oprogramowanie firmy IFS zastąpi dwa dotychczas używane oddzielne rozwiązania logistyczne i umożliwi firmie Orange France optymalizację oraz uproszczenie relacji z klientami i dostawcami, zapewniając równocześnie wsparcie dla rozwoju firmy.

Po szczegółowej ocenie firma Orange wybrała system ERP IFS Applications jako najlepiej spełniający jej potrzeby. Będąc wiodącym dostawcą rozwiązań w obszarze zarządzania łańcuchem dostaw, firmma IFS mogła zaoferować lepszy niż konkurencja zwrot z inwestycji poparty gruntownym doświadczeniem branżowym zdobytym w licznych wdrożeniach systemu w firmach takich, jak France Telecom.

Ten duży projekt umożliwi firmie Orange obsługę trzech logistycznych przepływów za pomocą jednego rozwiązania – od identyfikowania potrzeb klientów po ich zaspokajanie. Wdrażane rozwiązanie umożliwi jednoczesną współpracę blisko 900 osób w firmowym łańcuchu dostaw. Korzystając z przejrzystości logistycznych przepływów, firma Orange będzie mogła zagwarantować dostępność swoich produktów we wszystkich kanałach sprzedaży. System pozwoli także zoptymalizować zarządzanie zapasami, zaopatrzenie oraz zarządzanie majątkiem.

Logistyka ma kluczowe znaczenie w rozwoju biznesu i zapewnianiu satysfakcji klientów. Wymaga jednak zmiany podejścia i spojrzenia na firmę w sposób całościowy. Wspólny system pozwoli zwiększyć dostępność naszych produktów oraz ograniczyć wymagany kapitał obrotowy, ponieważ będziemy mogli precyzyjnie sterować poziomami zapasów utrzymywanymi na każdym etapie łańcucha dostaw. Zwiększymy także ROI dzięki optymalizacji naszych działań magazynowych, transportowych, naprawczych i recyklingowych – powiedział Emmanuel Lacroix, Dyrektor Programu SCICS w firmie Orange France.

Zarządzanie łańcuchem dostaw coraz bardziej nabiera strategicznego znaczenia i realizowane jest w płaszczyźnie horyzontalnej. Ponieważ działalność biznesowa ulega również coraz silniejszej dywersyfikacji, rosną też stawki i nie chodzi już tylko o zwykłe zarządzanie łańcuchem dostaw, lecz o zapewnianie większej widoczności procesów i otoczenia biznesowego: od dostawcy po końcowego konsumenta. Jesteśmy dumni, że taka globalna firma, jak Orange, zaufała IFS, zlecając nam projekt zoptymalizowania swoich procesów we Francji – powiedział Amor Bekrar, Prezes Zarządu IFS France.

Pierwsza faza, rozpoczęta w kwietniu 2011 r., połączyła i zoptymalizowała procesy logistyczne w firmowych działach sieci i infrastruktury. W następnych fazach projektu prace obejmą optymalizację przepływów w działach klientów biznesowych i indywidualnych.

Źródło: www.ifsworld.com