Główna siedziba firmy Richco znajduje się w Morton Grove w stanie Illinois. Firma produkuje i dostarcza wysokiej jakości osprzęt instalacyjny dla technologii kablowych, światłowodowych oraz płytek drukowanych. Oferta firmy obejmuje także projektowanie i tworzenie produktów niestandardowych oraz projektowanie w technologii 3D.

Dzięki wdrożeniu systemu IFS Applications firma Richco mogła znacznie poprawić efektywność w wielu aspektach swojej działalności. Udało się m.in. uzyskać 25-proc. redukcję poziomów zapasów oraz skrócenie czasu działań administracyjnych wymaganych do przetwarzania wewnątrzfirmowych zamówień, które stanowią dużą część ogólnej działalności firmy prowadzonej za pośrednictwem wielu oddziałów w Ameryce Północnej, Europie i Azji.

Centralny wgląd w poziomy zasobów dostępnych w każdym z naszych czterech oddziałów rozrzuconych po świecie pozwala nam podejmować dużo bardziej świadome decyzje o niezbędnej wysokości utrzymywanych zapasów względem sprzedaży – wyjaśnia David Bryan, Dyrektor ds. IT w firmie Richco. – Możemy zlecać obsługę uzupełniania zapasów poszczególnym regionalnym centrom. Podejmowanie decyzji o zakupach i produkcji jest dużo łatwiejsze.

System ERP, którego potrzebuje firma Richco, musi nie tylko wydajnie obsługiwać zasoby dostępne w wielu oddziałach oraz globalne transakcje zawierane między tymi oddziałami, ale także musi obsługiwać wiele wersji językowych i walut oraz spełniać wiele innych wymogów specyficznych dla poszczególnych krajów, takich jak USA, Niemcy, Włochy, Wielka Brytania, Malezja i Finlandia.

Jesteśmy średniej wielkości firmą, która musi radzić sobie z wyzwaniami typowymi raczej dla dużych firm – mówi Bryan. – Prowadzimy działalność w skali globalnej, dlatego musimy mierzyć się z wieloma problemami, z którymi na co dzień borykają się duże firmy, nawet jeśli łączna liczba naszych pracowników na całym świecie to około 500 osób. Potrzebujemy systemu ERP, który ułatwi nam prowadzenie działalności we wszystkich krajach.

W swoich wielu oddziałach firma Richco wytwarza komponenty z tworzyw sztucznych w złożonym modelu produkcji mieszanej, lecz mimo to może korzystać z systemu IFS Applications w wersji standardowej, bez potrzeby wprowadzania modyfikacji.

Nasze produkty oferujemy zarówno w systemie projektowania na zamówienie, jak i produkcji powtarzalnej – mówi Bryan. – Ale przeprowadzamy również wtórne modyfikacje części naszych produktów, przekształcając je w całkiem nowe jednostki magazynowe (Stock Keeping Unit − SKU). Kiedy dostajemy zamówienie na produkty stanowiące takie zmodyfikowane jednostki magazynowe, wykorzystujemy produkty niezmodyfikowane i przeprowadzamy ich wtórną obróbkę, aby uzyskać zamawiany produkt. IFS Applications w wersji standardowej obsługuje wszystkie takie działania, w tym ponowną identyfikację jednostek magazynowych.

Chcemy, aby system IFS Applications był rozwiązaniem wybieranym w skomplikowanych i wymagających branżach – mówi Cindy Jaudon, Prezes Zarządu IFS North America. – Prowadząc działalność w wymiarze globalnym, w modelu produkcji mieszanej oraz z wykorzystaniem technik „lean”, Richco jest idealnym przykładem firmy, którą powinno interesować wdrożenie IFS Applications jako rozwiązania ERP. Podobne do Richco firmy średniej wielkości wiedzą, że muszą w pełni zaangażować się w obsługę swoich klientów w sposób innowacyjny, a przy tym wyjątkowo troskliwy, co sprawia, że tego samego wymagają od swojego dostawcy rozwiązania ERP. Właśnie intensywne wsparcie dla firm działających w branżach charakteryzujących się dużym stopniem złożoności to kolejny powód, dla którego IFS Applications to rozwiązanie preferowane przez naszych klientów.

Źródło: www.ifsworld.com