|
Handel – funkcjonalność służąca kompleksowej obsłudze i usprawnieniu wszystkich procesów handlowych w firmie, bez względu na specyfikę jej działania. Zapewnia nie tylko pomoc w zarządzaniu standardowymi procesami handlowymi: od ofertowania, poprzez przyjmowanie zamówień, aż po fakturowanie. Dzięki automatyzacji procesów biznesowych oraz łatwemu i szybkiemu generowaniu dokumentów zarządzanie obszarem handlu odbywa się w efektywny i dogodny dla użytkownika sposób.
CRM (Customer Relationship Management) – funkcjonalność służąca do pełnego zarządzania relacjami z klientami i partnerami biznesowymi, zapewniająca przejrzystą ewidencję zdarzeń związanych z pozyskaniem, obsługą i współpracą z kontrahentami. Comarch ALTUM CRM pozwala na gromadzenie i zarządzanie pełną informacją o kontrahentach, a także umożliwia dalszą analizę zgromadzonych danych. Działania do klientów są organizowane w formie wieloetapowych kampanii, których efektywność można na bieżąco monitorować.
Logistyka – funkcjonalność służąca optymalizacji i rozwojowi procesów logistycznych, pozwalająca na efektywne zarządzanie magazynami, zapasami oraz przepływem dokumentów magazynowych. Obszar logistyki pozwala na pełne zarządzanie przyjęciami i wydaniami towarów, zarządzanie partiami, prowadzenie inwentaryzacji przy wsparciu urządzeń mobilnych. Comarch ALTUM został wyposażony w mechanizmy pozwalające na automatyczne obliczanie minimalnych i optymalnych stanów magazynowych, a także prognozowania przyszłej wielkości popytu na towary.
Finanse – funkcjonalność pozwala na obsługę płatności gotówkowych, przelewów bankowych, czeków, kompensowanie należności ze zobowiązaniami, dzielenie płatności dla konkretnego dokumentu oraz łączenie płatności dla różnych dokumentów w jedną płatność. Umożliwia swobodne rozliczanie faktycznych operacji kasowo – bankowych z zaplanowanymi płatnościami odnoszącymi się do poszczególnych transakcji. Możliwa jest również obsługa rozliczeń w walutach obcych (automatyczne generowanie dokumentów różnic kursowych).
Księgowość – funkcjonalność służąca zarządzaniu księgowością. Pozwala m.in. na tworzenie wielopoziomowego planu kont, elastyczne definiowanie okresów obrachunkowych, automatyzację księgowania dzięki zastosowaniu schematów księgowych i opisów analitycznych, bieżącą kontrolę płynności finansowej (cashflow). Mechanizm księgowania „na brudno”. Do tzw. bufora, daje możliwość dodatkowej kontroli poprawności zapisów księgowych przed ich finalnym zatwierdzeniem.
Business Process Management – wbudowany w system edytor Workflow do modelowania i automatyzacji procesów biznesowych. Użytkownik, korzystając z Edytora Workflow może stworzyć graficzny model procesu, co znacznie ułatwi jego późniejszą analizę, pozwoli szybko wprowadzać modyfikacje oraz wychwycić i poprawić ewentualne niesprawności. Procesy biznesowe pozwalają na odzwierciedlenie w systemie know-how wypracowanego przez firmę.
Retail – narzędzie pozwalające na zarządzanie siecią handlu detalicznego w kompleksowy sposób, począwszy od centrali sieci handlowej, poprzez zaplecze sklepu (Back Office), aż po punkt sprzedaży (POS, Front Office). Rozwiązanie dostarcza wszystkich narzędzi i informacji niezbędnych do podejmowania właściwych decyzji z poziomu centrali – np. dotyczących polityki cenowej i rabatowej, czy zatowarowania sieci sklepów. Intuicyjna aplikacja POS przeznaczona na terminale z ekranem dotykowym pozwala na prowadzenie szybkiej i efektywnej sprzedaży.
E-Commerce – funkcjonalność umożliwiająca dotarcie do nowych, nieobsługiwanych dotąd segmentów rynku (sklep internetowy Comarch iSklep24 oraz internetowa galeria handlowa iGaleria24) oraz wzmacnianie relacji ze stałymi partnerami biznesowymi i obniżanie kosztów związanych z ich obsługą (platforma B2B Comarch Pulpit Kontrahenta). iSklep24 pozwala na wystawianie towarów w najpopularniejszym portalu aukcyjnym Allegro.
Comarch Mobile – funkcjonalność umożliwiająca wykonywanie codziennej pracy za pomocą urządzeń i technologii mobilnych. W skład Comarch Mobile wchodzą aplikacje: Comarch Mobilny Sprzedawca, Comarch Mobilny Menadżer, Comarch Mobilny Magazynier.
Business Intelligence – narzędzie analityczne, będące integralną częścią systemu, wspomagające proces podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie. Pozwala na kompleksową analizę danych ze wszystkich obszarów działania firmy. Raporty i analizy w przystępnej formie tabel przestawnych, map i wykresów ułatwiają pracę każdego użytkownika. Wyróżnikiem jest hurtownia czasu rzeczywistego, pozwalająca na ujęcie w analizach wszystkich danych, bez konieczności przeprowadzania transformacji.
ECOD – EDI – system obiegu dokumentów umożliwiający automatyczną wymianę informacji i dokumentów handlowych, np. zamówień, faktur, raportów sprzedaży w formie zgodnego z powszechnymi standardami dokumentu elektronicznego. Platforma umożliwia łatwą i szybką wymianę danych z partnerami biznesowymi. iReward24 platforma Lojalnościowa – elastyczny, intuicyjny i kompleksowy system przeznaczony do obsługi programów lojalnościowych skierowanych zarówno do klienta końcowego b2c, jak również w relacji b2b. Szeroki zakres funkcjonalny i nowoczesna technologia pozwalają na realizację najbardziej kreatywnych pomysłów marketingowych wspierających budowanie lojalności klientów.
|
ODEX/DARWIN
Po latach konsekwentnego budowania pozycji rynkowej kanadyjska grupa wydawnicza Transcontinental Printing osiągnęła w swoim kraju pozycję lidera. Zaliczana jest także do największych wydawnictw w Ameryce Północnej. Grupa od roku 1976 prowadzi działalność wydawniczą obejmującą m.in. książki, czasopisma, katalogi, gazety. Obecnie ma wiele oddziałów i jest wiodącym kanadyjskim wydawcą czasopism konsumenckich i drugim pod względem wielkości wydawcą gazet lokalnych.
Pisaliśmy już o tym, dla kogo przeznaczone są systemy klasy 
Wdrożenie systemów podejmowania decyzji (DSS) wymaga zdecydowanie większych zmian organizacyjnych oraz kulturowych w organizacji, niż ma to miejsce w przypadku systemów 
