Macrologic podpisał umowę z Garbarnią Szczakowa S.A. Kontrakt dotyczy wdrożenia systemu CRM. System zostanie połączony z funkcjonującym w zakładzie systemem ERP. Szczakowa należy do czołówki zakładów garbarskich w Polsce.

Szczakowa zdecydowała się na zakup systemu CRM w celu uporządkowania procedur obsługi klienta. Najważniejszym elementem wdrożenia jest dostarczenie poszczególnym działom zaangażowanym w proces sprzedażowy przejrzystych informacji o stanie rozrachunków z klientami oraz realizacji kontraktów. Dla zapewnienie spójnych danych CRM zostanie zintegrowany z systemem ERP na poziomie baz danych o rozrachunkach.

Z nowego rozwiania będą korzystać pracownicy w obszarach finansów, sprzedaży i marketingu. Aktywnymi użytkownikami systemu będzie 70 proc. personelu z tych obszarów. Aby uporządkować proces wymiany dokumentów odbieranych i wychodzących z firmy, równocześnie z CRM Szczakowa zaimplementuje rozwiązania ExtraFax i LNScan. Jest to element wprowadzania strategii biura bez papierów. Dwukierunkowa wymiana zdygitalizowanych dokumentów będzie chronić korespondencję przedsiębiorstwa przed zagubieniem oraz ułatwi wprowadzeni dokumentów do obiegu CRM.

„Garbarnia Szczakowa” S.A. powstała na bazie państwowego przedsiębiorstwa Zakład Garbarski Szczakowa. Dzięki modernizacji infrastruktury przemysłowej oraz parku maszynowego zakład należy do grona najlepszych w branży. Produkty Garbarni Szczakowa to przede wszystkim skóry i dwoiny bydlęce z przeznaczeniem na obuwie. Zakład produkuje również skóry przeznaczone na obuwie wojskowe oraz skóry galanteryjne. Produkcja Szczakowej cieszy się dużym uznaniem zagranicą, gdzie znajduje odbiorców 80 proc produkcji. Szczakowa posiada własne centrum rozwojowe gdzie prowadzone są prace nad nowymi produktami oraz laboratorium fizykochemiczne testujące każdą partię skóry.

Źródło: www.macrologic.pl